LGPD · Lei nº 13.709/2018

Política de Privacidade

Transparência sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.

Última atualização: abril de 2025

iCoders Desenvolvimento de Software
CNPJ: 49.901.632/0001-15  ·  E-mail: atendimento@icoders.com.br

Sobre esta política

1. O que é esta Política

Esta Política descreve como a iCoders coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos visitantes e clientes do site icoders.com.br, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas aqui.

Coleta de dados

2. Dados que coletamos

  • Formulário de contato — nome, e-mail e mensagem enviados voluntariamente por você.
  • WhatsApp — quando você inicia uma conversa pelo botão de contato, seu número e mensagem ficam visíveis para nossa equipe.
  • Google Analytics — IP anonimizado, páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo e localização aproximada, via cookies.
  • Cloudflare — endereço IP e dados de conexão processados automaticamente pelo nosso serviço de CDN e segurança.

3. Como usamos seus dados

  • Responder dúvidas e solicitações enviadas pelo formulário ou WhatsApp.
  • Entrar em contato para apresentar propostas e orçamentos.
  • Analisar o comportamento de navegação para melhorar a experiência do site (Google Analytics).
  • Garantir a segurança e disponibilidade do site (Cloudflare).

Base legal e cookies

4. Base legal (LGPD)

  • Consentimento — quando você nos contacta voluntariamente.
  • Legítimo interesse — para análise de uso do site e proteção contra ataques.

5. Cookies

Utilizamos cookies do Google Analytics para dados de navegação agregados e anonimizados. Você pode desabilitá-los nas configurações do seu navegador.

Terceiros e compartilhamento

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos seus dados. Os dados trafegam apenas com:

Seus direitos

7. Seus direitos (LGPD)

  • Confirmar se tratamos seus dados.
  • Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão.
  • Revogar o consentimento a qualquer momento.
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados.

8. Retenção de dados

Mantemos dados de contato pelo tempo necessário para responder sua solicitação ou pelo prazo legal. Dados de analytics seguem a retenção padrão do Google Analytics (26 meses).

9. Segurança

Os dados do formulário são recebidos diretamente via e-mail e não armazenados em banco de dados no site. Adotamos boas práticas de segurança para proteger as informações trafegadas.

10. Menores de idade

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

11. Dúvidas sobre privacidade

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato:

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data no topo indica a versão vigente.